欢迎光临
我们一直在努力

抖音退货上门取件怎么选择快递公司?退货要注意什么?

在抖音网购虽然便利,满足购物需求,但不能解决退货问题。许多消费者在收到商品后不满意会选择退货,那么抖音退货上门取件怎么选择快递公司呢?

一、抖音退货上门取件如何选择快递公司?

抖音退货上门无法选择快递公司,只能自行邮寄选择快递公司。通过抖音官方的退货上门服务可查看”取件时间”、”物流公司”、”取件码”、”寄件地址”、”寄件人”、”寄件方联系方式”、”收件地址”、”收件人”、”收件方联系方式”等信息。

二、退货需要注意什么?

1、在签收商品后的七天内,对于支持七天无理由退货并符合完好标准的商品,消费者可以申请退货。

2、选择无理由退货的消费者应在收到商品后的七天内向平台商家申请退货(从物流显示商品签收的次日零时起算,满168小时为七天)。

3、抖店七天无理由退货不适用于以下商品:消费者定制的商品、易腐商品、在线下载或消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字商品、交付的报纸、期刊。

4、以下商品经消费者确认购买后,不适用七天无理由退货:拆封后可能影响安全或健康的商品,或拆封后可能导致商品品质变化的商品;激活或试用后价值大幅下降的商品;销售时已明示临近保质期或有瑕疵的商品。

5、商家在收到退货通知后应及时提供真实、准确的退货地址、联系人、联系电话等有效联系信息。消费者获取上述信息后应及时退还商品,并保留退货凭证。

抖音的无理由退货服务是安心购服务的一部分,对消费者是一种保障。商家想要设置7天无理由退货服务,需要先开通安心购买服务。

赞(0)
未经允许不得转载:抖乐吧 » 抖音退货上门取件怎么选择快递公司?退货要注意什么?
分享到: 更多 (0)