抖乐吧抖音危及消费者权益行为
抖音危及消费者权益行为是指商家的商品、服务或交易模式出现大量导致消费者权益受损的情况，或有导致消费者权益受损的趋势。
违规处理
情节轻微：每出现一次违规行为，累计违规积分 A6 分。
情节一般：每出现一次违规行为，累计违规积分 B4 分。
情节严重：每出现一次违规行为，累计违规积分 B8 分。
情节特别严重：每出现一次违规行为，累计违规积分 B12 分。
平台处理措施
平台有权视违规具体情形采取包括但不限于以下处理措施：
- 公示警告
- 搜索屏蔽
- 商品下架/封禁/限制发品
- 限制订单
- 关闭订单
- 延长账期
- 冻结货款
- 停止结算
- 扣除违规所得货款
- 店铺清退
- 关联店铺/账号处理
- 平台认为必要的其他处理措施
其他影响
此外，当商品好评率低于 70%，该商品的搜索曝光可能会受到影响，且会被精选联盟限制准入、清出。
危及消费者权益的行为
危及消费者权益的行为包括但不限于：
* 商家多次失联
* 大量资金异常转移
* 大量订单未按约定提供服务
* 过度活动/服务承诺
* 商家交付的商品存在劣质、描述不符的情形
* 品退率、投诉率、差评率、体验分等指标异常
* 商家相关行为已产生或有可能产生负面舆情
* 商品出现大量纠纷投诉
* 关联主体发生过危及消费者权益的行为
* 平台根据商家相关数据综合判断可能存在危及消费者权益行为
* 商家存在多次违规或多条并犯
* 其他可能危及消费者权益的行为
判断“有导致消费者权益受损的趋势”
平台根据大数据排查、线下核验、投诉、举报等渠道，对商家商品、交易、服务进行多维度、全方位的综合风险排查，预判商家可能触发危及交易安全导使消费者权益受损，进而作出认定。
情节轻微/一般/严重/特别严重的解释
平台结合商家行为对消费者及平台造成影响的程度综合判断商家违规情节。
情节轻微：影响程度小，仅单个商品存在违规行为且订单量小、订单总金额小。
情节一般：存在一定影响，存在两个情节轻微违规商品或者单个商品订单量较高、单个商品订单总金额较高。
情节严重：影响较大，店铺内违规商品订单量大或订单总金额高或可能造成消费者资金损失。
情节特别严重：影响很大，存在 2 个及以上违规商品且任一违规商品存在订单量短期很大或订单总金额高或负面评价量较多、或可能造成消费者严重资金损失、或对平台产生负面影响。
如何避免相关行为
商家可通过关注店铺各项指标，发现异常及时处理，也可以使用抖店罗盘查看相关指标。
商家申诉
1）申诉路径：店铺 → 申诉中心 → 罚单申诉 → 待申诉
2）申诉时效：7 天内
3）申诉举证材料：部分情况无需上传，其他情况暂不支持申诉
4）申诉结果查看：申诉成功/失败页面